Gizlilik Politikası
XCONCORDE ("Biz", "Platform") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veririz. Bu politika; platformumuza üye olurken, hizmetlerimizi kullanırken veya destek kanallarımızla iletişime geçerken topladığımız verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Toplanan veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, kullanıcı adı, e-posta, telefon, doğum tarihi, adres bilgileri
- Hesap ve işlem: bakiye hareketleri, yatırım/çekim talepleri, oyun geçmişi, cihaz/IP ve oturum kayıtları
- Destek: canlı destek, e-posta veya Beni Ara üzerinden paylaştığınız mesajlar
2. Verilerin kullanım amaçları
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve güvenlik
- Ödeme süreçleri, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülükler
- Müşteri desteği, bildirimler ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Sorumlu oyun uygulamaları ve yaş/kimlik kontrolleri
3. Paylaşım
Verileriniz; yalnızca hizmetin sunumu için gerekli ödeme sağlayıcıları, oyun/spor sağlayıcıları, lisans/denetim mercileri ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Verileriniz izinsiz üçüncü taraflara satılmaz.
4. Saklama ve güvenlik
Veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca korunur. Erişim, şifreleme ve yetkilendirme kontrolleri uygulanır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
5. Haklarınız
Hesap bilgilerinizi güncelleme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde erişim/silme taleplerinde bulunma hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için destek@xconcorde256.com adresine yazabilirsiniz.
6. Çerezler
Oturum sürekliliği, dil/para birimi tercihleri ve site performans ölçümü için zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz; bazı özellikler etkilenebilir.
7. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: destek@xconcorde256.com
Platform; Ares Capital Ltd. (Belize) bünyesinde işletilir. Lisans No: ALSI-202412011-FI1 (Anjouan Özerk Adası Hükümeti, Komorlar Birliği).
